Самовывоз

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что входит в Самовывоз?

При получении крупногабаритного заказа загрузим мебель, оборудование в машину. После возврата крупногабаритного заказа разгрузим. При самовывозе сотрудники склада только загружают. Распределение и крепление мебели, оборудования производит ответственное лицо при получении.

В чем преимущества Самовывоза?

Работаем с 09:00 до 19:00 (ПН-ВС) и с 22-00 до 08:00 (СР-ВС). Удобный пункт выдачи заказа.

Как получить расчет стоимости при Самовывозе?

Оформите заявку на сайте или по телефону, менеджер рассчитает стоимость услуги. Среднее время обратной связи по новому заказу – в зависимости от загруженности менеджера.

Нужен ли залог?

Залог нужен. Стоимость залога рассчитывается в зависимости от позиций в заказе после оформления заявки на получение полного расчета.

Какие сроки возврата залога?

Для юридических лиц срок возврата залога 3 банковских дня после завершения заказа.
Для физических лиц срок возврат залога в течение 3 рабочих дней по факту возврата мебели на склад.

Где находится склад?

Адрес: Московская область, городской округ Люберцы, квартал 301310, 1020
Для заезда на территорию требуется оформление пропуска.

Требуется ли личное присутствие для получения/возврата заказа?

Нет. При выдаче/возврате заказа необходимо назвать номер заказа сотруднику склада. Клиенту или его представителю необходимо заполнить и подписать со своей стороны акт приема/возврата.